一、平台定位声明
本站(以下简称“知欢ENV网络服务平台”)是一家网络服务技术服务提供商,为下游开发者(即接入平台API的软件作者)提供卡密验证、云更新等基础技术能力。平台本身不开发、不运营、不推广任何终端用户软件,亦不对下游开发者所分发软件的具体功能、用途、合法性及合规性进行实质审查。
※ 平台与下游开发者之间为独立的技术合作关系。开发者使用平台API时,视为开发者已承诺其软件产品不违反中华人民共和国法律法规及公序良俗。
二、下游开发者独立责任声明
使用本平台卡密验证或云更新API的开发者,应对其软件的全部行为独立承担一切法律责任,包括但不限于:
- 若开发者将云更新功能用于分发外挂、作弊程序、非法辅助工具、破解补丁、色情内容、病毒木马或其他违法违规软件,所引发的一切法律后果(包括行政处罚、民事赔偿、刑事责任)均由该开发者自行承担;
- 因开发者软件侵犯第三方知识产权(如游戏版权、软件著作权)而产生的纠纷,平台不承担任何连带责任;
- 开发者应自行处理其终端用户的售后请求,包括但不限于卡密补发、退款、使用咨询、技术故障排查等。平台不对终端用户承担任何直接服务义务;
- 开发者应自行对其分发的云更新文件进行安全检测,如因开发者上传的更新文件含有恶意代码导致终端用户设备受损,责任由开发者独立承担。
特别警示:平台严禁开发者利用云更新功能传播外挂、作弊软件或从事网络黑灰产。一经查实,平台将立即终止该开发者的API权限并清空相关数据,同时保留向公安机关举报的权利。
三、终端用户须知
若您是使用某款软件的终端用户(即购买了卡密的最终消费者),请注意:
- 您的卡密由下游开发者通过本平台生成并销售,平台不直接向终端用户销售卡密,亦不参与开发者与用户之间的交易过程;
- 任何关于卡密补发、更换、退款、使用期限延长等售后需求,请直接联系您所购买软件的开发者(即卡密的销售方),平台无义务也无权限处理终端用户的补卡请求;
- 若开发者停止运营、失联或拒绝提供售后服务,平台不承担替代性赔偿责任;
- 终端用户与开发者之间的消费纠纷属于双方之间的法律关系,平台可提供必要的技术日志协助(如有),但不参与调解或裁判。
四、云更新服务技术免责
平台的云更新API提供文件版本比对及分发通道,但平台不对通过该通道传输的第三方内容承担任何审核义务及连带责任:
- 平台不对开发者上传至云更新通道的文件进行内容审查,亦无法保证该文件不含有恶意代码、后门或侵权内容;
- 因CDN节点被劫持、传输链路中间人攻击等技术原因导致的文件被篡改,平台不承担赔偿责任,但会尽力协助溯源;
- 平台保留随时调整、下线或限制开发者使用云更新API的权利,且不因此承担开发者或其用户的任何损失。
五、运营终止免责声明
平台运营方保留基于商业决策、政策法规变更、不可抗力或技术架构调整等原因,随时决定部分或完全终止服务的权利。
- 若平台因任何原因停止运营、解散或无法继续提供服务,开发者及终端用户同意: 平台无需向任何一方承担赔偿、补偿或退款责任(法律法规强制规定的预付资金返还除外)。
- 开发者不得以已购卡密余额、API调用次数、云更新存储量或预期收益为由,向平台主张任何形式的追索权或违约金。
- 平台将在终止服务前通过官方网站公告进行公示,公示期不少于15日。开发者及终端用户应自行在服务终止前完成必要的数据迁移或卡密消耗。
- 任何情况下,因运营终止引发的平台累计赔偿上限为人民币100元。
六、不可抗力及第三方责任豁免
因下列事由导致服务中断、数据丢失或验证失败时,平台不承担任何责任:
- 自然灾害、战争、罢工、政府行为、电力或通信基础设施大规模故障;
- 黑客攻击、DDoS攻击、DNS劫持、基础运营商骨干网故障;
- 第三方依赖服务(如云服务器提供商、CDN服务商)自身故障或被强制关停;
- 开发者所在地区网络审查或运营商非法阻断导致无法连接平台API。
七、法律适用及责任上限
本免责声明受中华人民共和国法律管辖。任何因平台服务引起的争议,开发者及用户认可平台运营方所在地有管辖权的法院为第一审管辖法院。
责任上限约定: 在任何情况下,平台对开发者或终端用户承担的累计赔偿总额(无论基于合同、侵权或其他事由)不超过该方向平台最近12个月内实际支付的费用总额,且单次事件赔偿上限不超过50元人民币。